Di Conza, in Puglia dal 6 luglio al 15 settembre spesa di circa 200 euro a famiglia “Partono il 6 luglio 2024 i saldi in Puglia ma attenzione alle regole e alle modalità commerciali previste dalla legge”. Così Emilio Di Conza dell’Adiconsum Puglia (Associazione in difesa dei consumatori della Cisl) riguardo l’avvio degli acquisti legati al consueto periodo degli sconti. Secondo alcune stime sarà una stagione all’insegna del risparmio per via dei rincari dei beni di prima necessità e delle incertezze su quelli energetici, dopo l’esperienza negativa sui rincari del gas nei mesi scorsi e sulla fine del mercato tutelato dell’energia elettrica dal primo luglio di quest’anno. Per cui la spesa media a famiglia stimata sarà di poco più di 200 euro. Un giro d’affari complessivo per un valore complessivo di oltre 3 miliardi di euro. “Come di consueto saranno saldi molto apprezzati, ma evitare di acquistare prodotti non indispensabili, contraffatti, scadenti e potenzialmente pericolosi per la propria salute e sicurezza – sottolinea Di Conza – soprattutto attenersi a poche, indispensabili, regole: la verifica dei prezzi almeno una settimana prima dell’inizio ufficiale dei saldi; attenzione ai saldi con percentuali troppo elevate; diffidare degli importi scritti col pennarello senza indicazione del prezzo originale; se il negoziante non permette di provare i capi, acquistare solo se sicuro della scelta. La possibilità di provare i capi, infatti, è a discrezione del commerciante e il consumatore non ha alcun diritto in merito; in caso di acquisto per un regalo, prendere accordi col commerciante per un eventuale sostituzione. Egli ha infatti l’obbligo di cambiare la merce solo nel caso sia difettosa. Il cambio per altri motivi è a discrezione del venditore”. Adiconsum ribadisce che se il negoziante non vuole cambiare il capo difettoso o se non vuole acconsentire all’uso di bancomat e carta di credito, asserendo che in periodo di saldi non è tenuto ad accettarli, segnalare il comportamento alla Polizia Municipale e alla sede territoriale Adiconsum più vicina.  

“Nel primo trimestre 2024, le bollette del gas in Puglia, in molti casi sono aumentate del 300% e alcuni casi anche del 500%. Le nostre sedi territoriali, gli sportelli dell’Adiconsum negli ultimi mesi sono presi d’assalto e le linee telefoniche in alcune ore sono completamente intasate”. Così Emilio Di Conza di Adicosum Puglia riguardo gli aumenti delle bollette che stanno arrivando ai cittadini. “Solo alle nostre sedi e agli sportelli sul territorio di Adiconsum, abbiamo stimato circa 650 contatti telefonici, 250 le persone che si sono recate da noi per la lettura delle bollette e per trovare una soluzione. Alla data del 30 marzo, 230 famiglie hanno espresso la volontà di fare reclamo alle società del gas; 65 sono le richieste di conciliazioni avviate; 53 le richieste di rateizzazione. Dati che da una nostra indagine fatta nel mondo delle 16 Associazioni dei Consumatori presenti in Puglia, aumenta almeno di 10 volte. Tantissime persone hanno espresso la necessità di rivolgersi ai parenti, alle parrocchie e alle associazioni caritatevoli per chiedere aiuto”. La disperazione di moltissime famiglie è tanta, tra chi è in preda all’isteria e al panico senza distinzione d’età e classe sociale. In alcuni casi il costo della bolletta supera l’importo della pensione o dello stipendio malgrado i primi due mesi dell’anno sono stati sostanzialmente miti, con temperatura superiori alla media stagionale. Così come molte famiglie hanno espresso la volontà di non pagare per motivi economici. Complessivamente il dato è destinato a salire, così come è destinato a salire quello della povertà energetica, una condizione che in Italia affligge oltre 2,2 milioni di famiglie pari 7,7% del totale e che in Puglia colpisce oltre il 16% della popolazione, ossia quasi il doppio della media nazionale. Un fenomeno in crescita di famiglie che non riescono a soddisfare i bisogni primari come cucinare, illuminare e riscaldare la propria abitazione, con conseguenze negative anche sulla salute delle persone anziane e soggetti fragili. Occorre intervenire sull’ARERA (Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente) che deve introdurre urgentemente opportuni e adeguati correttivi per arginare la facoltà di vendere il gas a qualsiasi prezzo senza alcuna limitazione da parte dei player dell’energia, vietare la possibilità di modificare unilateralmente i contratti in corso d’opera e in scadenza in assenza di una comunicazione certificata fatta pervenire all’utente. Così come occorre eliminare eventuali oneri per recesso anticipato. Penale che non tutela la libertà di scelta dell’utente di un bene essenziale. A cura di Adiconsum Puglia Bari, 24 aprile 2024

Come è noto, dal 10 gennaio 2024, le tariffe previste per la vendita del gas non sono più stabilite dall’ ARERA, ma dall’andamento del mercato. Ciò significa che le Aziende possono vendere il gas a qualsiasi prezzo. Senza gli opportuni e adeguati correttivi, le bollette subiranno dei forti rincari, a fronte anche di altre criticità. Vediamo quali.  L’IVA Uno dei motivi del rialzo delle bollette del gas è ad esempio il ritorno dell’IVA al 22%.  Il silenzio-assenso La formula del silenzio-assenso sta danneggiando anche quei consumatori che già avevano scelto il mercato libero. Infatti, le Aziende hanno apportato in corso d’opera o in caso di rinnovo di contratti scaduti delle modifiche unilaterali che hanno fatto lievitare le tariffe del gas, in alcuni casi anche del 300%. Ciò è potuto accadere perché la normativa consente alle Aziende di comunicare tali modifiche con un’unica e semplice comunicazione scritta (di solito una mail) e di avvalersi della formula del silenzio-assenso per procedere alla loro applicazione. Molte di queste modifiche unilaterali di prezzo, poi, sono state applicate in violazione del Decreto Aiuti-bis che le vietava fino a giugno 2023.  La tariffa PLACET Dai primissimi riscontri emerge che la tariffa PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela), che verrà applicata a coloro che alla data del 10 gennaio non hanno espresso alcuna scelta verso un operatore del mercato libero, risulti essere più cara sia di quelle del mercato tutelato che di alcune del mercato libero.  Le penali per recesso anticipato Un’altra criticità della fine del mercato tutelato, ad avviso di Adiconsum, riguarda il pagamento degli oneri per recesso anticipato, vere e proprie penali, per passaggio ad altro operatore. L’ARERA, infatti, dà facoltà agli operatori di applicarli.    Le proposte di Adiconsum Di seguito alcune proposte che come Adiconsum stiamo portando avanti nelle varie sedi istituzionali: sui rincari: Proponiamo di introdurre nuovi criteri di definizione dei prezzi di riferimento dell’energia e di salvaguardia, con riferimento all’andamento inflazionistico e anti-speculativo, affinché l’ARERA definisca dei tetti massimi di oscillazione delle tariffe; sul silenzio-assenso:  Poiché il gas e l’energia elettrica, diversamente ad esempio dalla telefonia, sono beni essenziali, riteniamo che la comunicazione delle variazioni tariffarie debba essere inviata con modalità certificate, permettendo al consumatore di dare prova di averla ricevuta. Si introduca, anche nel mercato dell’energia, l’accettazione da parte del consumatore alla scadenza del contratto, come già avviene nel mercato delle assicurazioni liberalizzato da tempo; sul recesso anticipato: Siamo contrari a tali oneri, perché se siamo in presenza di un mercato libero dovremmo agevolare la libertà di scelta. Nel contempo ci auguriamo che almeno i grandi player non li applichino.   L’apertura di un Tavolo e di una Campagna di informazione Adiconsum ritiene quanto mai urgente l’apertura di un Tavolo per accompagnare il passaggio al mercato libero e l’avvio di una Campagna capillare di informazione, anche in considerazione della complessità della tariffa energetica e della difficoltà di comparazione delle varie offerte, come da noi chiesto più volte in questi anni e come recentemente richiesto in una lettera del 16 gennaio scorso insieme ad altre Associazioni Consumatori del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) indirizzata al Ministro dell’Ambiente e della Sicurezza Energetica, estesa anche ai Presidenti di ARERA e Acquirente Unico. La Campagna con il coinvolgimento delle Associazioni Consumatori riconosciute dalla legge, fornirebbe un aiuto concreto ai consumatori nello scegliere con oculatezza e consapevolezza le varie offerte, ma anche nell’acquisire informazioni su come costituire le Comunità Energetiche Rinnovabili Solidali (CERS) per socializzare e solidarizzare l’energia autoprodotta con gli impianti di energia rinnovabile.  In assenza degli adeguati e opportuni correttivi, ritroveremo le stesse criticità che stiamo riscontrando per il gas, anche in occasione della fine del mercato tutelato dell’energia elettrica. Bari, 09/02/2024    

Dalla rilevazione dei prezzi medi medi sul territorio della regione Puglia, dic. 2022 dic. 2023, le maggiori variazioni con il segno + sono: cat. Olio: d’oliva 58%, EVO 44,7%; Cat. formaggi: pecorino 10%; cat. Frutta fresca: uva d’Italia 94,6%; fragole 77,5%; prugne 51,5%; pere abate 41,7%; cat. ortaggi e verdure: zucchine 36%; asparagi coltivati 30%; cipolla bianca 29,9%; cetrioli, cicorie e cime di rapa 25%. Le attività di rilevazione, a cura dell’Istituto Pugliese Consumo, ha interessato 39 punti vendita della Puglia di 13 marchi diversi. “Sono beni di prima necessità che hanno subito aumenti oltre ogni giustificazione e ben superiori all’inflazione. Pertanto è urgente intensificare i controlli e istituire presso la prefettura di Bari un tavolo tecnico con la presenza di rappresentanti delle associazioni dei consumatori, rappresentati dall’istituto pugliese consumo, che grazie alla sua attività di monitoraggio periodico e di un proprio osservatorio, può consentire interventi mirati per contrastare le speculazioni e contenere i costi del carrello della spesa, che oggi grava sulle famiglie in misura che va oltre il tasso medio annuo d’inflazione”. EMILIO DI CONZA, Presidente IPC e Adiconsum Puglia   RASSEGNA STAMPA: https://bariseranews.it/2024/01/16/se-linflazione-corre-i-prezzi-dei-beni-primari-di-consumo-galoppano/

Mottola, 06 dicembre 2023 – Presso la suggestiva cornice della Masseria Quisisana, si è tenuta con grande entusiasmo e partecipazione un’importante tappa del progetto Alimentazione@web della Regione Puglia, in collaborazione con le Associazioni dei consumatori Adiconsum, Adoc, Lega consumatori e Polidream Assoutenti. All’evento hanno partecipato il Sindaco di Mottola, Giovanni Piero Barulli, il Presidente Adiconsum Puglia, Emilio di Conza, il Presidente Adiconsum Taranto-Brindisi, Antonio Bosco, i funzionari della Regione Puglia, Giulia De Marco e Cristiano Gramatica. Il proprietario e ristoratore della Masseria Quisisana, Francesco Ortolani, con grande cordialità, ha accolto i presenti presentando le caratteristiche peculiari del luogo, un’antica masseria immersa nella bellezza del paesaggio pugliese. Attraverso una presentazione dettagliata, ha condiviso la storia della masseria, a gestione familiare, evidenziando l’attenzione dedicata alla valorizzazione delle tradizioni locali e all’uso di ingredienti biologici e a Km 0 nella preparazione dei piatti. La Masseria Quisisana, che ha gentilmente aperto le sue porte per ospitare questo significativo evento, si è distinta per la sua autenticità e il suo impegno nei confronti di una ristorazione sostenibile. Il ristoratore ha illustrato agli ospiti la filosofia della masseria, incentrata sulla valorizzazione del territorio e sulla promozione di un’esperienza gastronomica che rispetta la natura e la tradizione. Durante la presentazione, è stata sottolineata l’importanza di creare un legame tra la ristorazione e il territorio, contribuendo così a promuovere l’identità locale e a sostenere le produzioni agricole della zona. Nel corso dell’evento, è emersa un’opportunità straordinaria per implementare ulteriormente il progetto “Bio Cucina”, coinvolgendo non solo la ristorazione ma anche le strutture di accoglienza. Coinvolgere realtà afferenti al pernottamento creerebbe sinergie utili ad arricchire l’esperienza del consumatore attraverso offerte integrative e promuoverebbe una visione olistica del benessere durante la permanenza nella località. Inoltre, è affiorata la necessità di pensare a ulteriori strumenti digitali che forniscano al consumatore percorsi di localizzazione, consentendo loro di individuare facilmente le realtà aderenti al progetto nella zona. Questa strategia mirerebbe a migliorare l’accessibilità alle opzioni di ristorazione bio e/o a Km 0  e a promuovere la trasparenza nelle pratiche alimentari, consentendo ai consumatori di fare scelte informate. Durante l’evento, è stata inoltre sottolineata l’importanza dell’educazione alimentare fin dai primi anni di vita. Il Comune di Mottola ha avviato un progetto mirato che si propone di sensibilizzare bambini e genitori sull’importanza di una corretta alimentazione. Questo progetto, che coinvolge le scuole e la comunità locale, rappresenta un passo significativo verso la formazione di abitudini alimentari salutari sin dai primi anni, contribuendo così alla creazione di una società più consapevole e responsabile. L’iniziativa di oggi ha rappresentato una significativa pietra miliare nel promuovere una ristorazione responsabile e rispettosa dell’ambiente, non solo attraverso la valorizzazione di prodotti bio e a Km 0, ma anche con un focus sull’educazione alimentare come fondamentale strumento di prevenzione e salute.

Il Reddito alimentare è una misura di sostegno introdotta con la Legge di Bilancio 2023, che sarà presto in vigore. Il Ministro del lavoro e delle Politiche Sociali ha infatti firmato il Decreto attuativo n. 169 del 26 maggio scorso. Consiste nella distribuzione gratuita di pacchi alimentari realizzati con i prodotti alimentari invenduti donati dagli esercizi commerciali che aderiscono all’iniziativa. La misura del Reddito alimentare è una misura sperimentale della durata di 3 anni e si pone come obiettivo: dare un contributo alla lotta alla grave deprivazione materiale contrastare lo spreco alimentare. I beneficiari del reddito alimentare sono coloro che risultano negli elenchi delle Organizzazioni partner Territoriali della distribuzione del programma FEAD (Fondo di aiuti europei agli indigenti) e coloro che versano in gravi condizioni di indigenza segnalati dai servizi sociali territoriali o da organizzazioni del Terzo Settore che operano sul territorio. La sperimentazione è avviata nei Comuni capoluogo delle città metropolitane a seguito di accordo in Conferenza unificata, su proposta del Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali, tenuto conto anche dei tassi di povertà presenti nei territori, di un’equa distribuzione e delle risorse disponibili. Bari, 9 giugno 2023

Adiconsum invita i risparmiatori interessati da queste criticità a rivolgersi ai propri sportelli territoriali per le relative verifiche e per ricevere l‘adeguata assistenza 17 maggio 2023 – Ancora oggi in Italia sono in circolazione circa 46 milioni di Buoni Fruttiferi Postali sottoscritti dai risparmiatori, a dimostrazione che i BFP sono considerati da sempre una forma di investimento sicuro da parte dei cittadini-consumatori, ma le cose non sembrano più essere così. Numerosi sono, infatti, i consumatori che si stanno rivolgendo alle nostre sedi per essere assistiti riguardo ai loro Buoni Fruttiferi Postali. Tre sono i motivi di contestazione: il mancato riconoscimento di Poste del rendimento degli ultimi 10 anni dei Buoni ordinari trentennali della serie Q/P; l’anticipata prescrizione di 347mila BFP a termine, senza che Poste ne desse la dovuta informazione, dichiarandoli prescritti all’atto della richiesta di rimborso e negando il pagamento sia degli interessi che del capitale; l’errato calcolo della ritenuta d’imposta per i Buoni ordinari trentennali emessi dal 1986 al 1996 (serie ordinarie Q-R-S), per i quali Poste Italiane ha effettuato la ritenuta sugli interessi maturati anno dopo anno, invece che al momento della liquidazione. Pertanto, Adiconsum invita tutti i risparmiatori interessati, titolari di buoni Fruttiferi Postali, a rivolgersi ai propri sportelli territoriali per la relativa verifica e l’eventuale predisposizione del reclamo finalizzato sia alla contestuale interruzione della prescrizione che ad ottenere il pagamento delle somme non riconosciute da Poste Italiane.  

Emilio Di Conza: un’occasione per ricordare i diritti e le tutele di consumatore Il 15 marzo è la giornata mondiale dei diritti dei consumatori. Una giornata importante per ricordare i diritti dei consumatori nel panorama economico e sociale. Diritti che vanno dalla sicurezza dei prodotti, alla fruizione e funzionamento dei servizi, alla completa informazione, alla libertà di scelta ed eventualmente, ad essere risarciti. Una giornata importante caratterizzata dal conflitto bellico nel cuore dell’Europa che speriamo si concluda al più presto, dall’incremento dei costi dell’energia che hanno fatto schizzare il costo delle bollette per imprese e famiglie e da un’inflazione a due cifre che ha ridotto in maniera significativa i volumi di cibo nel carrello e la capacità di spesa per la prevenzione e le cure mediche e sanitarie. Adiconsum (Associazione Difesa Consumatori e Ambiente) è un’Associazione dei Consumatori, promossa dalla Cisl nel 1987 e riconosciuta dalla legge. Si batte contro gli abusi e i soprusi a danno dei Consumatori (pubblicità ingannevoli, pratiche scorrette, raggiri, truffe, ecc.), affinché vengano riconosciuti i loro diritti ad essere informati; ad essere difesi contro le pratiche commerciali scorrette, contro le truffe, contro i raggiri, contro le bollette pazze, contro le multe ingiuste, contro i contratti non chiari e vessatori; a scegliere con consapevolezza in un mercato di prodotti e servizi che sia sempre più sostenibile dal punto di vista economico, sociale ed ambientale. Dal 1998 Adiconsum gestisce, unica Associazione consumatori, su incarico del Ministero dell’Economia e delle Finanze, il Fondo di prevenzione del sovraindebitamento e dell’usura, rivolto alle famiglie e alle imprese familiari, in situazioni di difficoltà economica, in possesso di specifici requisiti stabiliti dalla legge (Legge 108/1996 ex art. 15). Le sfide che nei prossimi anni, come Adiconsum, ci poniamo, e alle quali già da tempo dedichiamo il nostro impegno, sono l’educazione del consumatore ad un consumerismo sempre più responsabile, consapevole e sostenibile, la lotta alle pratiche commerciali scorrette sempre più sofisticate e in particolare alla tutela dei dati dei cittadini-consumatori oggigiorno fortemente a rischio. A cura di Emilio Di Conza – Presidente Adiconsum Puglia Bari, 13 marzo 2023    

Un giorno importante per il consumerismo pugliese che ha rinnovato le cariche statutarie e tracciato le linee programmatiche per i prossimi anni   Il 31 gennaio in Bari, presso l’Assessorato Sviluppo Economico della Regione Puglia, alla presenza di tutte le associazioni componenti l’Istituto Pugliese Consumo (organo tecnico della Consulta Regionale Consumatori Utenti), si è riunita l’Assemblea Generale dei Soci per il rinnovo degli organi di partecipazione e gestione del’IPC.  Dopo un ampio dibattito volto a dare sia continuità all’operato del compianto presidente Domenico Zambetta, ricordato con un commosso momento di silenzio e di preghiera,  sia al volgere le professionalità delle associazioni verso nuove sfide che attendono il mondo del consumerismo pugliese e nazionale. L’Assemblea dei Soci delle 17 associazioni dei consumatori riconosciute dalla Legge Regionale, ha eletto Presidente Emilio Di Conza, (Presidente dell’Adiconsum di Puglia), Vice Presidente Bruno Maizzi (Presidente Regionale e Vice Presidente Nazionale del Movimento Consumatori), Tesoriere Andrea Cardinale (Presidente Regionale dell’Unione Nazionale Consumatori), Direttore Giovanni Santovito (Presidente Regionale e Vice Presidente Nazionale dell’Associazione Consumatori Utenti). Su proposta del Presidente l’organo di controllo è stato eletto nelle persone di Maurizio Rampino (UDICON), Anna Elide Zecca (Lega Consumatori), Francesco Decanio (Assoconsum), quello dei Probiviri nelle persone di Giulia Procino (ADOC), Mariangela Ghergo (Federconsumatori), Pio Bufano (Cittadinanzattiva).   Bari, 01/02/2023        

Dal 5 gennaio al 28 febbraio 2023 “Partono il 5 gennaio 2023 i saldi in Puglia, ma attenzione alle regole e alle modalità commerciali previste dalla legge”. Così Emilio Di Conza dell’Adiconsum Puglia (Associazione in difesa dei consumatori della CISL) riguardo l’avvio degli acquisti legati al consueto periodo degli sconti.  Secondo alcune stime sarà una stagione all’insegna del risparmio per via della crisi e dei rincari, soprattutto quelli energetici, ma anche del prolungato periodo di offerte legate al Black Friday dello scorso mese di novembre. Per cui la spesa media a famiglia stimata sarà di circa 120 euro pro capite e di 250 euro a famiglia. “Come di consueto saranno saldi molto apprezzati, ma bisogna evitare di acquistare prodotti non indispensabili, contraffatti, scadenti e potenzialmente pericolosi per la propria salute e sicurezza – sottolinea Di Conza – ma soprattutto attenersi a poche, indispensabili, regole: la verifica dei prezzi almeno una settimana prima dell’inizio ufficiale dei saldi; attenzione ai saldi con percentuali troppo elevate; diffidare degli importi scritti col pennarello senza indicazione del prezzo originale; se il negoziante non permette di provare i capi, acquistare solo se sicuro della scelta. La possibilità di provare i capi, infatti, è a discrezione del commerciante e il consumatore non hai alcun diritto in merito; in caso di acquisto per un regalo, prendere accordi col commerciante. Egli ha infatti l’obbligo di cambiare la merce solo nel caso sia difettosa. Il cambio per altri motivi è a discrezione del venditore”. Adiconsum ribadisce che se il negoziante non vuole cambiare il capo difettoso o se non vuole acconsentire all’uso di bancomat o carta di credito, asserendo che in periodo di saldi non è tenuto ad accettarli, segnalare il comportamento alla Polizia Municipale e alla sede territoriale Adiconsum più vicina. Bari, 04/01/2023

Nel mentre la crisi energetica continua a erodere le risorse dei consumatori contribuendo a determinare anche un’inflazione che sfiora il 12% con i cittadini che non riescono ormai nemmeno ad acquistare i beni di prima necessità, ecco che si affacciano all’orizzonte le nuove cartelle dei consorzi di bonifica, in arrivo per gli anni 2019, 2020 e 2021 e residui sotto il minimo dal 2018 al 2021 per i codici tributo 630 e 648. Il Consorzio di Ugento e Li Foggi ha infatti inviato ai comuni interessati la richiesta di informare i cittadini tramite pubblicazione all’Albo Pretorio che i ruoli innanzi detti sono depositati presso la sede del consorzio di Ugento… dal 28/10/2022 al 11/11/2022. Questo nonostante è noto a tutti – politici regionali compresi – che i Consorzi non hanno erogato i servizi che pretendono di essere pagati e che i cittadini per mantenere in vita quel che è rimasto delle terre devastate dalla xylella stanno continuando a investire a proprie spese. Ma di questo ai Consorzi non interessa. E la Regione è così attenta ai problemi dei consumatori che i recenti contributi regionali per i ristori dai danni della xylella sono stati concessi solo a chi è iscritto alla CCIAA con partita iva, ignorando che il grosso dei territori è in mano a piccoli agricoltori e famiglie consumatori. Di questi, a nessuno importa. Eppure avevamo già evidenziato come l’attività di riscossione dei Consorzi fosse stata viziata da procedure poco chiare ed erronee (vedi articolo su www.adiconsumlecce.it) e avevamo segnalato e documentato il tutto richiedendo aiuto alle Istituzioni per fare chiarezza. Ma come spesso capita, è tutto a posto (!).   Ora non ci resta che combattere questa nuova battaglia, sperando che qualcuno si ravveda. Gli iscritti ad Adiconsum Lecce per l’anno in corso, possono richiedere un appuntamento per analizzare le cartelle dei Consorzi di Bonifica, ricevere informazioni, assistenza e consigli per difendersi. A tal proposito ricordiamo che chi ha donato il 5×1000 ad Adiconsum Puglia (C.F. 93255780723) nell’ultimo adempimento fiscale, dandone prova, potrà richiedere il rilascio gratuito della tessera annuale riservata, per beneficiare dell’accesso ai servizi associativi e di prima informazione resa da Adiconsum Lecce. Il consumatore non può sempre subire gratuite ingiustizie. Presso le sedi Adiconsum Lecce, si può prendere visione altresì dell’elenco dei comuni interessati dalle cartelle in arrivo e dei piani di classifica con le schede di ogni singolo comune interessato.    

Sono 5 le richieste più urgenti al nuovo Governo scaturite dall’Assemblea nazionale delle Associazioni dei Consumatori, a cui hanno partecipato oltre 4.000 attivisti, per sollecitare l’adozione di misure urgenti per fronteggiare i rincari sul fronte dell’energia e dei beni di largo consumo. Vediamole nel dettaglio. Le 5 richieste urgenti al nuovo Governo A seguito della vastissima partecipazione, che ha visto tra l’altro la presenza delle più importanti sigle sindacali (CISL, CGIL e UIL), ma anche di rilevanti sigle del mondo produttivo (CNA, Confcommercio, Confesercenti, Confcooperative, i Panificatori artigiani), dei sindacati degli inquilini (SICET e SUNIA), le organizzazioni del volontariato (Anteas, Auser, Federcasalinghe), USB, le Associazioni ambientaliste e pro-rinnovabili come Coordinamento Free e WWF Legambiente, e rappresentanze dei produttori di fotovoltaico e dei rivenditori di energia come Italia Solare e Arte, Adiconsum e le altre 16 Associazioni Consumatori* hanno predisposto una piattaforma condivisa a partire da 5 rivendicazioni principali in materia di energia: la sospensione dei distacchi per morosità, oggi in larghissima parte legata a situazioni di profondo disagio e povertà, con la lunga rateizzazione delle bollette garantita dallo Stato e, insieme, un divieto più stringente alle modifiche contrattuali decise unilateralmente dalle aziende fornitrici di energia; l’aumento dei bonus per energia, gas e acqua e l’allargamento della platea dei beneficiari, attraverso l’innalzamento delle soglie Isee, anche differenziate per intensità di aiuto, insieme con la costituzione di un Fondo di contrasto alla dilagante povertà energetica; la riforma della bolletta, riducendone gli oneri fiscali e parafiscali, e del sistema di formazione dei prezzi dell’energia, considerando la media ponderata dei costi delle diverse fonti e disaccoppiando elettricità e gas, per contrastare più efficacemente le speculazioni; una politica industriale ed energetica di rilancio degli investimenti sulle fonti rinnovabili e sulle tecnologie di accumulo, adottando misure di sostegno allo sviluppo delle comunità energetiche; un Piano nazionale straordinario di sostegno alle famiglie e alle imprese, insieme con la precisazione e il rafforzamento degli strumenti di supertassazione degli extraprofitti superiori ad una certa soglia realizzati dalle grandi imprese energetiche e da altre aziende in settori quali quello farmaceutico, finanziario, creditizio e dell’e-commerce. Auspichiamo che il nuovo Governo apra un Tavolo permanente di settore come da noi più volte richiesto e accolga le nostre proposte. * Adiconsum, Adoc, Adusbef, Associazioni Utenti dei Servizi Radiotelevisivi, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, CTCU, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con.   Bari, 20/10/2022

L’Adiconsum chiede anche in Puglia provvedimenti mirati rispetto ai costi delle bollette e dei carburanti Le difficoltà delle famiglie ad arginare il calo del reddito a causa degli aumenti dell’energia è sotto gli occhi di tutti. Per questo Adiconsum chiede anche in Puglia provvedimenti mirati rispetto ai costi delle bollette e dei carburanti che non solo si riflettono sull’inflazione, ma spesso sfociano in vere e proprie speculazioni, a partire dai beni di prima necessità. Il continuo aumento di elettricità e gas sta seriamente minacciando l’economia nazionale, mettendo a rischio la tenuta sociale delle famiglie e la sopravvivenza di tantissime imprese. Gli interventi emergenziali di questi mesi sono stati positivi ma non sufficienti: serve un nuovo decreto per confermare e consolidare aiuti e interventi strutturali, nella consapevolezza che l’impennata dei prezzi continuerà. Il Governo provveda subito alla adozione urgente di un nuovo provvedimento per sostenere lavoratori e pensionati, famiglie e imprese. Serve immediatamente introdurre compensazioni e nuove soluzioni, con controlli rigorosi sugli speculatori, con limiti al costo europeo di importazione del gas ma anche un tetto sociale al costo nazionale dell’elettricità. Emilio Di Conza – Presidente Adiconsum Puglia

E’ approdata in gazzetta ufficiale del 10 giugno 2022 la legge n. 60 del 17 maggio 2022 che reca disposizioni per il recupero dei rifiuti in mare e nelle acque interne e per la promozione dell’economia circolare c.d. legge “salvamare”. Con questo provvedimento vengono introdotte le definizioni di rifiuti accidentalmente pescati (RAP) e rifiuti volontariamente raccolti (RVR) durante campagne di pulizia e sistemi di cattura. Meglio tardi che mai. Ciò consentirà a pescatori e associazioni di raccogliere e portare a riva i rifiuti in mare, laghi, fiumi e lagune e di conferirli in appositi spazi predisposti nei porti italiani, in modo gratuito. Un aspetto molto importante se si considera che fino ad oggi chi portava rifiuti “pescati” rischiava di essere sanzionato come se li avesse prodotti a bordo, scoraggiando pescatori e volontari dal “salvare il mare”. Adesso invece sarà possibile contribuire al risanamento dell’ecosistema marino e alla promozione dell’economia circolare, nonché alla sensibilizzazione della collettività per la diffusione di modelli comportamentali virtuosi, volti alla prevenzione dell’abbandono dei rifiuti a mare, nei laghi, nei fiumi e nelle lagune e alla corretta gestione dei rifiuti medesimi, come recita l’art. 1 della nuova legge appena pubblicata. Tuttavia, questo comporterà un costo nella gestione del ciclo dei rifiuti. Quindi, al fine di distribuire sull’intera collettività nazionale gli oneri di cui al presente articolo, i costi di gestione dei rifiuti accidentalmente pescati sono coperti con una specifica componente, che si aggiunge alla tassa sui rifiuti… o alla tariffa istituita in luogo di essa… (art. 2 comma 7) e, l’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente… disciplina i criteri e le modalità per la definizione della componente di cui al comma 7 del presente articolo e per la sua indicazione negli avvisi di pagamento distintamente rispetto alle altre voci… e …svolge attività di vigilanza sul corretto utilizzo delle risorse relative al gettito della componente tariffaria… Purtroppo qualcuno non ha ancora capito che l’inciviltà comporta un doppio danno e costo e che se i rifiuti venissero sempre conferiti piuttosto che lasciati abbandonati o gettati in mare, ne trarrebbero enorme vantaggio non solo l’ambiente cui viviamo ma anche le tasche dei consumatori sempre più vuote. Bari, 12/06/2022  

“Segnaliamo continui malfunzionamenti di servizi RAI DVBT che dal 08 Aprile u.s., a seguito delle operazioni di switch off della Puglia, sono visibili ad intermittenza. I disservizi si accentuano maggiormente nelle prime ore del mattino e soprattutto nelle ore serali al punto da rendere non fruibile la visione di tutti i canali RAI. Le zone maggiormente colpite sono: Bari città, Modugno, Rutigliano, Turi, Adelfia, Conversano, San Michele di Bari, Triggiano, Noicattaro, Mola di Bari e tutta la zona sud-est di Bari. Si prega voler provvedere alla eliminazione ditale grave disservizio avvisando che, se non si dovesse provvedere nel più breve tempo possibile alla eliminazione di tale grave disagio, questa associazione si farà promotrice di raccolte firme dei propri iscritti con richiesta di sospensione pagamento canone RAI e rimborso di un servizio che da oltre due mesi non viene regolarmente erogato e quindi non usufruito. In attesa di cortese riscontro si porgono Giuseppe Spagnuolo Presidente Adiconsum Bari-BAT” Bari 7 giugno 2022

Per come si sono messe le cose sui consorzi di bonifica, forse occorre mettersi l’anima in pace e pagare. O forse no. Queste sono di fatto le conclusioni cui è giunta la Regione – Sezione Risorse Idriche, Servizio irrigazione, bonifica e gestione della risorsa acqua, Ufficio vigilanza sui Consorzi di Bonifica con la propria recente nota con la quale chiude un’istruttoria avviata e sollecitata da Adiconsum Lecce e altre Associazioni dei consumatori, comunicando la conclusione senza rilievi del procedimento di verifica effettuato secondo le disposizioni normative nazionali e regolamenti vigenti. Questi i fatti contestati ai Consorzi di bonifica e che la Regione e gli altri Enti istruttori affermano non aver riscontrato anomalie. Ma i documenti probatori prodotti a supporto dell’esposto dicono altro. Le Associazioni dei consumatori non ci stanno a subire questa ennesima spallata e sono pronte ad alzare il tiro seppur nella consapevolezza che molto non può essere ancora fatto considerato che gli altri Enti destinatari della Richiesta di verifica di conformità delle delibere commissariali alla normativa sul procedimento amministrativo ed accesso agli atti ex Legge 241/90. Richiesta di verifica di conformità delle delibere commissariali alla normativa sulla pubblicità ex L. 69/2009 e  L.R. 4/2012. Richiesta di verifica di conformità delle delibere commissariali agli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione delle informazioni ai sensi dei D.lgs. 150/2009, D.lgs 33/2013, Dlgs. 97/2016.    Annullamento atti di riscossione in autotutela. Notifica atti tributari con posta privata inesistenti. Violazione Statuto dei diritti del contribuente, quali tra gli altri l’ANAC, il servizio trasparenza e anticorruzione della Regione Puglia e il Garante del Contribuente. Sì perchè, nonostante quanto concluso dalla sezione risorse idriche della Regione Puglia “senza rilievi”, i documenti lo smentiscono e dicono tutt’altro, in barba della trasparenza e delle forme di pubblicità legale degli atti assicurate in primis dall’art. 32 della legge 18 giugno 2009 n. 69 il quale recita che “1. A far data dal 1° gennaio 2010, gli obblighi di pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi  aventi  effetto di pubblicita’ legale si intendono assolti con  la  pubblicazione  nei  propri  siti informatici da parte delle  amministrazioni  e  degli  enti  pubblici obbligati. […] A decorrere dal 1° gennaio 2011 e, nei casi di cui al comma 2, dal 1° gennaio 2013, le pubblicazioni effettuate  in  forma  cartacea non  hanno  effetto  di  pubblicita’  legale,   ferma   restando   la possibilita’ per le amministrazioni  e  gli  enti  pubblici,  in  via integrativa, di effettuare la pubblicita’ sui quotidiani a  scopo  di maggiore  diffusione,  nei  limiti  degli  ordinari  stanziamenti  di bilancio.  Evidentemente queste forme di pubblicazione degli atti amministrativi da parte dei Consorzi di bonifica sono “fai da te” potendosi permettere di pubblicare le deliberazioni commissariali “in forma parziale” quant’anche le stesse contengono un dispositivo che recita “… allegato al presente provvedimento per formarne parte integrante”.  Ma per la Regione “nessun rilievo”. Questo nonostante l’art. 32 della L. 69/2009 che regolamenta la pubblicità legale degli atti e l’art. 14 della L.R. nr. 4 del 13 marzo 2012 sui consorzi di bonifica il quale recita che Gli atti degli organi consortili sono pubblicati nell’albo pretorio del consorzio, entro il settimo giorno lavorativo dalla data di adozione, per un periodo di dieci giorni consecutivi. Le deliberazioni di cui si dichiara l’urgenza sono pubblicate nell’albo pretorio del consorzio nel giorno immediatamente successivo a quello di adozione per un periodo di sette giorni. E ancora l’art. 15 della L.R. 4/2012 rubricato “trasparenza e informazione” Nell’attività di programmazione e di amministrazione, nell’esecuzione degli interventi e nella gestione delle opere, i consorzi di bonifica agiscono con modalità e procedure improntate alla traspa-renza, alla imparzialità e buona amministrazione e nel rispetto della legislazione dell’UE, nazionale e regionale. I consorzi di bonifica assicurano l’informa-zione agli utenti mediante: a) la pubblicazione nei propri albi pretori anche telematici; b) la trasmissione delle notizie, entro sette giorni, ai Comuni e alle Province, che le pubblicano negli albi pretori e in ogni altra forma, anche telematica, ritenuta idonea. I consorzi di bonifica garantiscono, nei limiti previsti dalla legge, l’accesso agli atti e ai documenti inerenti l’attività, i servizi e le opere gestite. Il diritto di accesso è esercitato secondo le modalità disciplinate dalla l. 241/1990 e s.m.i. e dal regolamento consortile. I consorzi di bonifica, per assicurare la massima conoscibilità dell’azione amministrativa, si adeguano a quanto previsto dalla legge regionale20 giugno 2008, n. 15 (Principi e linee guida in materia di trasparenza dell’attività amministrativa nella Regione Puglia), garantendo la pubblicazione on line di atti, documenti e informazioni a rilevanza esterna. Evidentemente I Consorzi di bonifica e la Regione Puglia hanno un concetto tutto loro di garantire la pubblicazione on line di atti documenti e informazioni a rilevanza esterna e quindi anche la pubblicazione parziale degli atti esplica gli effetti della pubblicità legale, quant’anche non siano allegati pur costituenti parte integrante. Ma non solo. Anche l’accesso agli atti ex L. 241/90 ha un suo funzionamento diverso dal resto del mondo civile. Infatti, a fronte della richiesta di accesso agli deliberativi pubblicati parzialmente, chiedendo copia degli allegati qualificati quale parte integrante dell’atto, il Consorzio di bonifica Terre D’Apulia, ha risposto che per alcuni atti occorre inoltrare domanda al Consorzio Ugento Li Foggi, poichè questo Consorzio non ha competenze sul territorio della provincia di Lecce. Nello specifico: schema di contratto e copia del contratto stipulato (in rif. Alla delibera 131 del 18.03.2019) e schema atto di sottomissione e copia atto di sottomissione (in rif. Alla delibera 561 del 14/12/2020).  Qualcuno si chiederà: cosa centra il consorzio di bonifica Terre D’Apulia con il consorzio di bonifica di Arneo e Ugento Li Foggi? Vero. Per comprendere cosa centra e come stanno le cose, occorre partire dall’inizio. Ad ognuno le proprie riflessioni e valutazioni. I Consorzi di bonifica hanno fatto notificare solleciti pagamento dei tributi di Bonifica,  a partire da metà di gennaio in poi alla Creset Spa, società concessionaria per la riscossione dei contributi dei  Consorzi di Bonifica nella Regione Puglia a seguito di affidamento avvenuto da parte  del Consorzio di Bonifica Terre D’Apulia di Bari, in qualità di stazione appaltante, il  cui procedimento risulta essere stato avviato con delibera commissariale nr. 264 del  21.06.2018. In particolare sono state notificate  con  poste  private  dei  solleciti  di  pagamento per gli anni 2014 e 2015 per il codice tributo  630 e per gli anni 2012 per il codice tributo 648, anche per gli importi inferiori a 50  euro. A seguito della richiesta di accesso agli atti da parte di Adiconsum Lecce, dalla documentazione pervenuta con raccomandata e visionata della  Creset Spa, non risulta essere riportato l’atto deliberativo e normativo da cui risulti  la legittimazione della stessa società privata, tale FulmineGroup, a notificare atti tributari con valore esecutivo. In realtà, la società Fulmine Group srl risulta essere  titolare di licenza individuale speciale per la notifica di contravvenzioni  e giammai di atti tributari, per cui la notifica di un atto tributario, è inesistente ed  insanabile (v. CTP Messina). Ciò ha indotto le Associazioni a ricercare sull’albo pretorio del Consorzio di  Bonifica Terre D’Apulia di Bari (stazione appaltante) la presenza della documentazione probatoria che  legittimasse   il   concessionario   ad   agire,   nonché   le   condizioni   contrattuali   di  affidamento i cui effetti poi si riversano sull’atto notificato. Dalla consultazione dell’Albo  Pretorio  del  Consorzio  di  Bonifica  Terre  d’Apulia  Bari  sono  state  pertanto visionate le seguenti Delibere Commissariali:  1) Delibera n. 264 del 21.06.2018:  il Consorzio di Bonifica Terre d’Apulia Bari ha il compito di stazione appaltante nella procedura per l’affidamento in concessione  dei servizi di riscossione coattiva dei contributi di bonifica;   2) Delibera n. 502 del 29.10.2018, il Consorzio di Bonifica Terre d’Apulia Bari è affidatario  in  concessione  dei  servizi  di  riscossione  coattiva  dei  contributi  di bonifica  …anche  in  nome  e  per  conto  degli  altri  tre  Consorzi  commissariati Stornara e Tara, Arneo e Ugento Li Foggi…;  3) Delibera  n.  131  del  18.03.2019:  Efficacia  dell’aggiudicazione  definitiva  e  approvazione schema di contratto… in favore della Creset – Crediti, Servizi e  Tecnologie Spa con sede a Milano;   4) Delibera n. 561 del 14.12.2020: “Estensione contrattuale a CRESET spa entro il  quinto  d’obbligo  per  l’affidamento  del  servizio  di  riscossione  coattiva  dei  contributi di bonifica cod. 630 anno 2014 e 2015 non riscossi da SOGET spa.  Proroga    termine     contratto     originario. Approvazione schema atto di  sottomissione”;  Dalle delibere commissariali sub citate, tutte emesse dal Consorzio di Bonifica  Terre D’Apulia, è emerso che risultano essere state pubblicate solo parzialmente  all’albo pretorio della stazione appaltante, nonostante riportino al proprio interno il  deliberato di “…approvare…, costituisce…, quale parte integrante del  deliberato…”, non consentendo, di fatto, ad alcuno di poter prendere legalmente  visione  di  tutta  la  documentazione  deliberata  così  come  invece  espressamente  previsto dall’art. 32 comma 1 della Legge 18 giugno 2009 n. 69 nonché dall’art. 14 e  15 della Legge Regionale nr. 4 del 13 marzo 2012;  Considerato  che  la  pubblicazione  costituisce  una  formalità  estrinseca  e  susseguente alla formazione dell’atto, prescritta sia perché questo possa spiegare i  suoi effetti, sia per determinare una presunzione di notorietà degli atti, affinchè gli  interessati ne abbiano conoscenza legale, ciò determina inevitabilmente che, tutti gli  atti deliberati dal Consorzio di Bonifica Terre D’Apulia, sulla base del combinato  disposto di cui agli artt. 32 della L. 69/2009 e 14 e 15 della L.R. 4/2012, , non  risultano validamente pubblicati e quindi non hanno prodotto gli  effetti della  pubblicità legale. Pertanto, alla  luce  di  quanto  detto, si ritiene che tali  atti  sono  inefficaci  e  determinano  l’annullamento degli stessi nonchè di quelli adottati in conseguenza.  A questo punto, le Associazioni dei Consumatori, preso atto che tutti i deliberati sono risultati sprovvisti degli  allegati pubblicati (e quindi senza valore di pubblicità legale), hanno inoltrato con  ADICONSUM Lecce, richiesta di accesso agli atti ex L. 241/90 alla stazione appaltante  Consorzio di bonifica Terre D’Apulia;  La stazione appaltante Consorzio di bonifica Terre d’Apulia, con propria nota  avente  ad  oggetto:  “istanza di accesso documenti amministrativi ai  sensi della legge n. 241/90  ss.mm.ii.”,  ha  fornito  il  seguente  riscontro: “Con  riferimento alle     note pec   del …, si trasmette   in allegato        la documentazione richiesta, con la segnalazione che per alcuni atti occorre inoltrare  domanda  al  Consorzio  Ugento  e  Li  Foggi,  poiché  questo  Consorzio  non  ha  competenza  sul  territorio  della  provincia  di  Lecce.  Nello  specifico:  schema  di  contratto e copia del contratto stipulato (in rif. Alla Delibera Commissariale n.131  del 18/03/2019) e schema atto di sottomissione e copia atto di sottomissione (in  rif. alla Delibera Commissariale n.561 del 14/12/2020).” . Ciò conferma che gli atti del Consorzio non hanno mai avuto pubblicità legale.  Addirittura,  il  Consorzio  di  Bonifica  Terre  D’Apulia,  quale  stazione  appaltante,  deliberando espressamente con la n. 561 del 14/12/2020:    –    “di procedere all’estensione contrattuale, entro il quinto d’obbligo, del servizio di  riscossione  coattiva,  con  riguardo  alle  partite  residue, munite  di  estremi  di  notifica, dei ruoli dei contributi consortili cod. 630 per le annualità 2014 e 2015,entro gli € 50 (euro cinquanta) non riscosse, prevedendo, contestualmente, una proroga  di  mesi  diciotto  del  termine  di  scadenza  della  durata  contrattuale rispetto a quello previsto dal contratto originario”;  –    di autorizzare l’affidamento di quanto sopra alla CRESET SPA per un importo  aggiuntivo, rispetto a quello del contratto originario, di € 7.333,84 e, quindi, entro  il limite del quinto d’obbligo;  –    di approvare, con riguardo al suddetto estensione contrattuale e contestuale  proroga, lo schema di atto di sottomissione allegato al presente provvedimento  per formarne parte integrante…….etc…etc”,   non  ha  fornito   gli   “allegati  al  presente  provvedimento  per  formarne  parte  integrante”, impedendo, di fatto, la legale conoscenza degli allegati in violazione  della Legge n. 241/90. Inoltre, comunicando che “… occorre inoltrare domanda al  Consorzio Ugento e Li Foggi, poiché questo consorzio non ha competenze sul  territorio della provincia di Lecce…” si è dichiarato incompetente, in conflitto con  l’approvazione del suo stesso deliberato n. 561 del 14/12/2020 (?). E’ evidente a chiunque – tranne alla Regione Puglia e al Consorzio di bonifica – che  l’intero  procedimento   amministrativo  di  individuazione,  affidamento  e  gestione del servizio alla Creset Spa, risulta affetto da mancata pubblicità legale, da  vizi di legittimità e di merito con procedimenti contraddittori, in violazione della  Legge n. 241/90, dell’art. 32 della L. 69/2009 sulla trasparenza amministrativa nazionale e dell’art. 14 e 15 della legge regionale  4/2012 che regolano gli atti dei Consorzi di Bonifica. Ma la Regione, cui è stato richiesto di – verificare ai sensi della L. 69/2009, L.R. Puglia 4/2012, L. 241/90 la legittimità del  procedimento amministrativo, nonchè il rispetto della normativa per l’accesso agli  atti;  – verificare la conformità delle delibere commissariali agli obblighi di pubblicità,  trasparenza  e  diffusione  delle  informazioni  ai  sensi  dei  D.lgs.  150/2009,  D.lgs  33/2013, Dlgs. 97/2016.  – accertate le violazioni, di dichiarare la illegittimità dei procedimenti amministrativi  e per l’effetto, procedere all’annullamento delle delibere commissariali viziate così  come evidenziate nonchè di tutti gli atti amministrativi a queste collegati.  –  di  verificare,  altresì,  la  legittimazione  della  notifica  dei  solleciti  di  pagamento  avvenuta con poste private, Nonostante le evidenze documentali, ha comunicato la conclusione senza rilievi del procedimento di verifica! A ognuno la propria valutazione e conclusione. Gli iscritti ad Adiconsum Lecce direttamente o in convenzione per l’anno in corso possono scaricare gratuitamente la documentazione dal sito www.adiconsumlecce.it (previa registrazione riservata agli associati). Chi ha donato anche il 5×1000 ad Adiconsum Puglia (C.F. 93255780723) nell’ultimo adempimento fiscale, potrà beneficiare della prima informazione e assistenza di Adiconsum Lecce gratuitamente inviando una segnalazione a info@adiconsumlecce.it o tramite l’apposito box in home page del sito www.adiconsumlecce.it Questa la documentazione sul sito www.adiconsumlecce.it a disposizione degli iscritti 2021.01 – esposto reclamo associazioni 2021.02 – 2021.03.05 garante avvio istruttoria 2021.03 – 2021.03.15 regione x avvio istruttoria 2021.04 – 2021.06.22 regione 2021_06_22_09_24_46 2021.05 – 2021.10.07 regione RISCONTRO senza rilievo 2021.06 – 2021.10.21 garante x risposta consorzio 2021.07 – 2021.10.21 garante x riscontro creset 2021.08 – 2021.10.21 garante x riscontro anac e anticorruzione 2021.09 – 2021.10.21 garante x riscontro regione all doc – 2018.06.21 del 264 indizione gara all doc – 2018.10.29 del 502 affidamento creset all doc – 2019.03.10 del 131 schema contratto all doc – 2020.12.14 del 561 affidamento creset 2014 e 2015 all doc – 2021.02.19 consorzio risposta accesso atti all doc – CTP Messina 2021 depositata 24.02.2021 Notifica.. all doc – Elenco_operatori_postali_al_23-10-2020 all doc – L.R. 4.2012 all doc – LEGGE 18 giugno 2009, n. 69 art 32 all doc – LICENZE_INDIVIDUALI_SPECIALI_-_08-02-2021   Lecce, 26.04.2022

Con la partecipazione del Segretario Generale della CISL di Puglia, Antonio Castellucci Piena condivisione del Consiglio Regionale dell’Associazione sul documento inviato al Governo dalle Associazioni dei Consumatori del CNCU in materia di energia.  Doc Assemblea Generale AACC  Bari, 14/04/2022

E’ stata avviata una raccolta firme alla quale ADICONSUM aderisce e invita a partecipare   “Carissimi, ben prima della terribile guerra in Ucraina che ci sta coinvolgendo tutti, direttamente o indirettamente, e che, purtroppo, non esclude l’uso di armi nucleari, è stata preparata una Petizione rivolta all’Unione europea, affinché apra un tavolo internazionale permanente per lo smaltimento e la conversione delle bombe atomiche (già sperimentati con successo nel Piano Usa-Russia “Megatons to Megawatts”). Si tratta di convertire l’energia di morte in energia per la vita, cioè in energia elettrica, utilizzando il combustibile ricavato dalle bombe atomiche negli impianti nucleari civili esistenti nel mondo. In appoggio a questa Petizione, alla quale abbiamo aderito come Adiconsum nazionale, è stata avviata una raccolta firme alla quale Vi invito, se condividete, a partecipare e a far partecipare i Vostri aderenti. E’ sufficiente andare sul sito: www.unitedpeacers.it e seguire sull’homepage l’invito a firmare la Petizione stessa. Nella speranza che questa guerra finisca quanto prima e che il nostro comune impegno serva per escludere il pericolo nucleare per ora e per sempre, ringrazio fin da ora per la preziosa  collaborazione che certamente non farete mancare. Con i più cordiali saluti”   Carlo De Masi Presidente Adiconsum nazionale

Emilio Di Conza Rieletto Presidente dell’Associazione Regionale . Dopo la celebrazione dei quattro congressi territoriali di Bari, Foggia, Lecce e Taranto/Brindisi, si è giunti il 04/03/2022 all’appuntamento dell’ 8° Congresso dell’Adiconsum di Puglia. I lavori sono partiti con un filmato, realizzato da Kekka e Gerry, che racchiude in pochi minuti gli accadimenti più significativi degl’ultimi 2 anni: L’emergenza da Covid-19, che ci affligge da più di 2 anni; l’elezione di Gigi Sbarra a Segretario Generale della Cisl Confederale; l’elezione di Antonio Castellucci a Segretario Generale della CISL di Puglia; i cambiamenti di Governo del Paese (dai Governi Conte a quello attuale guidato da Draghi); la rielezione del Presidente della Repubblica Sergio Mattarella Questo nel nostro Paese, ma volendo alzare lo sguardo oltre i nostri confini territoriali nazionali, ci accorgiamo che molto è cambiato anche ai vertici di alcuni Paesi (Stati Uniti e Germania su tutti). Del Parlamento Europeo, dopo la scomparsa prematura di David Sassoli. L’invasione, da alcuni giorni, ingiustificabile e incomprensibile dell’Ucraina da parte della Russia. Un atto di gravità inaudita da parte di Putin che sta provocando distruzione, perdite di vite umane e sofferenze della popolazione ucraina (e non solo). . CLICCA QUI PER VEDERE IL VIDEO  . Alla fine dei lavori congressuali, è stata approvata la seguente mozione: Mozione 8° Congresso Adiconsum Puglia      .  

La sonora bocciatura delle associazioni dei consumatori al termine dell’incontro presso l’aula consiliare del Comune di Foggia “In merito all’incontro sull’adeguamento delle tariffe per la sosta a pagamento nella città di Foggia, ADOC FOGGIA e ADICONSUM FOGGIA hanno formalizzato la loro contrarietà sia in merito al metodo di confronto, sia sullo specifico delle proposte illustrate”. A dichiararlo i Presidenti delle due associazioni dei consumatori Enzo Pizzolo e Giovanni D’Elia al termine della riunione a Palazzo di Città. “Abbiamo fatto presente al Commissario Straordinario e alla dirigenza del Comune capoluogo che le associazioni dei consumatori vanno coinvolte per creare concertazione reale e programmazione nell’interesse del territorio e non “convocate” per informative a scatola chiusa. Inoltre, per quanto attiene alle proposte illustrate, riteniamo che un sostanziale raddoppio di quasi tutte le tariffe per la sosta a pagamento e i servizi connessi sia in primo luogo difficilmente sostenibile per un comunità messa in ginocchio dal Covid, dalla disoccupazione e dalla criminalità organizzata e, in secondo luogo, fornisce poche garanzie in materia di tutela dei livelli occupazionali in quota ad ATAF. Avremmo voluto dare il nostro contributo per il bene di Foggia, ma abbiamo solo potuto prendere atto che non c’è volontà di creare processi di dialogo e di confronto autentici”, concludono ADICONSUM e ADOC FOGGIA.

C’è una nuova truffa da cui si devono guardare i consumatori: la truffa del pacco in giacenza Ma in cosa consiste? Vediamo nel dettaglio È ormai un dato di fatto la crescita esponenziale degli acquisti online per la loro capacità di far risparmiare sicuramente tempo e, a volte, anche denaro. Una delle incognite del commercio elettronico riguarda la consegna del pacco. Soprattutto quando si acquista a ridosso della data in cui vorremmo che il pacco ci venisse recapitato, la preoccupazione che il nostro acquisto non arrivi per tempo è tanta. Pertanto se si è acquistato un prodotto e ci arriva un sms o una mail che ci avvertono che il nostro pacco è in giacenza presso un centro di spedizione perché non crederci e cliccare sul link che per sbloccarne la giacenza? Cosa succede cliccando sul link? In realtà tramite il clic sul link, i malfattori riescono a carpire codici e dati e a derubarci dei soldi che abbiamo sul conto corrente. Cosa fare per non essere truffati? A questo punto si aprono due strade: se non si aspetta alcun pacco, è semplice: basterà eliminare l’sms o la mail, senza cliccare su alcun link se invece si aspetta un pacco perché si è fatto un acquisto, anche se l’indirizzo mail somiglia a quello di uno spedizioniere ufficiale, non cliccare sul link e verificare, ad esempio, tramite il codice di tracciamento, dove si trova effettivamente il nostro pacco ed eventualmente ricontattare il venditore o il corriere incaricato della consegna, nel caso si conosca qual è. In questo modo dovremmo riuscire a scongiurare di essere truffati. Per ricevere assistenza, contattare le sedi territoriali Adiconsum.   A cura di Adiconsum Puglia Bari, 10 dicembre 2021

La misura della prescrizione biennale è stata messa a punto dalla Legge Bilancio del 2020 per arginare l’annoso problema delle maxi-bollette con maxi conguagli di luce, gas e acqua. Con la prescrizione biennale, nel caso l’azienda invii una bolletta riguardante consumi più vecchi di 2 anni (sia componenti fisse che variabili), il consumatore può contestare la bolletta e non pagare quei consumi. I venditori e i gestori hanno l’obbligo di riportare nelle bollette l’informativa sulla prescrizione biennale, anche nelle comunicazioni di messa in mora collegate e nelle risposte ai reclami scritti presentati dagli utenti. Devono inoltre mettere a disposizione un modulo per comunicare la volontà di non pagare e i recapiti a cui inviarlo. Nel caso, invece, ci sia una responsabilità da parte del cliente il gestore la deve motivare e fornire al consumatore le in formazioni su come e a chi inviare il reclamo. Nel caso di consumi prescrivibili, quindi, verifica se è presente l’informativa relativa a tali crediti e se il gestore ti ha inviato il modulo per contestarli. Segnala ad Adiconsum, tramite i suoi sportelli presenti in tutte le province della Puglia, l’eventuale mancato rispetto di tali disposizioni, anche in caso di mancato accoglimento dell’istanza di prescrizione da te inviata.  Adiconsum Puglia 21 ottobre 2021  

Ancora una truffa per contratti di energia non richiesti ai danni di una persona anziana, risolta a favore dell’utente grazie all’intervento di Adiconsum Lecce che ha provveduto a far annullare il contratto di luce e gas non richiesto e a far rendere inesigibile la fattura nel frattempo pervenuta. Adiconsum Lecce raccomanda di prestare molta attenzione nel fornire dati e informazioni a sconosciuti, rivolgendosi in caso di dubbi alle sedi Adiconsum. L’Associazione dei Consumatori informa che i casi segnalati e in trattazione come quello appena risolto, sono purtroppo in aumento esponenziale.   Per ogni approfondimento, analisi e valutazione è possibile rivolgersi al Presidente della sede Territoriale di Lecce o alla sede Cisl Adiconsum di Santa Cesarea Terme, previo appuntamento o inviando una segnalazione tramite il sito www.adiconsumlecce.it   27/07/2021

“Le responsabilità sulla mancata apertura dei presidi medici nelle località turistiche della provincia è tutta della direzione generale della ASL di Foggia. Intervenga il Presidente della Regione Emiliano”. La denuncia del presidente dell’Adiconsum del capoluogo dauno. “Le responsabilità sulla mancata apertura dei presidi medici nelle località turistiche della provincia è tutta della direzione generale della ASL di Foggia. Intervenga il Presidente della Regione responsabilità della mancata apertura dei presidi medici nei centri a forte attrazione turistica della Capitanata sono tutte della direzione generale della ASL di Foggia. Sembra impossibile, eppure è vero: siamo nel pieno della stagione turistica e sul Gargano e nelle altre zone turistiche, la ASL di Foggia ancora non è nelle condizioni di aprire i centri di assistenza medica turistica. Lesina, Vieste, Peschici, Rodi ne sono privi. Non è accettabile, non ci sono giustificazioni, la direzione generale della ASL di Foggia ammetta tutte le sue responsabilità”. La denuncia è del Presidente dell’Adiconsum di Foggia, Giovanni D’Elia. “Questo grave risultato è il chiaro segnale di una mancanza di programmazione che doveva partire già dal mese di Gennaio. Come Adiconsum chiediamo all’assessore regionale alla sanità Lopalco e al Presidente della Regione Puglia Emiliano che vengano assunte immediatamente iniziative efficaci per ovviare a queste gravissime mancanze e per garantire in provincia di Foggia gli standard previsti nel piano regionale della salute. Nell’ultima riunione del Comitato di Coordinamento della ASL – prosegue Giovanni D’Elia – il Direttore generale Vito Piazzolla ha ammesso che gran parte dei medici ha dichiarato l’indisponibilità a recarsi sul presidi a causa delle deficienze organizzative, come l’assenza di alloggi o il mancato riconoscimento delle regolari indennità. Sono migliaia le segnalazioni di grave disagio che ci sono pervenute, sia da parte dei turisti che dagli stessi residenti nelle località. Emblematica è la situazione di Marina di Lesina, dove per accedere alle urgenze si è costretti a recarsi negli ospedali di San Severo, Foggia o San Giovanni Rotondo, mettendo totalmente a rischio la sicurezza sanitaria. La carenza di programmazione nelle politiche della salute pubblica sul territorio dauno – sottolinea il presidente dell’Adiconsum di Foggia – è fortemente caratterizzata dall’assenza di provvedimenti da parte della direzione generale della ASL, che si rifugia, per incomprensibile comodità, nella situazione pandemica, dimenticando che gli utenti, in special modo quegli anziani, devono aspettare mesi per una visita specialistica, che i presidi territoriali e zonali lavorano con il personale ridotto all’osso e che solo grazie all’azione e all’impegno di questi ultimi si riesce a malapena a garantire le urgenze. Sono decine di migliaia le visite in attesa, addirittura molti pazienti dimenticano addirittura di aver fatto la prenotazione o sono costretti a rivolgersi ai privati, per non parlare dei medici di base che al massimo rispondono alle richieste dei pazienti solo via telefono. Le responsabilità di tali situazione sono esclusivamente della Direzione Generale della ASL di Foggia ed è per questo che sia il Presidente della regione, sia l’assessore alla sanità devono intervenire con urgenza.   Foggia, 23 luglio 2021

Supportare il settore della ristorazione e far sentire la vicinanza alle persone che stanno soffrendo il disagio economico causato dalla pandemia Clica per ingrandire Si terrà a Conversano la presentazione della terza edizione del progetto “alimentazione@web”. Progetto che ha un duplice obiettivo: “supportare il settore della ristorazione duramente colpito dalla pandemia e contestualmente far sentire la propria vicinanza alle persone che stanno soffrendo una condizione di disagio economico”. Un progetto solidale per supportare il settore della ristorazione, duramente colpito dalla pandemia, e contestualmente far sentire la propria vicinanza alle persone che stanno soffrendo una condizione di disagio economico, aggravato dall’emergenza da covid-19. Questo progetto rientra tra gli obiettivi del Ministero dello sviluppo economico, realizzato dalla Regione Puglia e ha trovato la piena adesione delle Associazioni Regionali dei Consumatori della Puglia Adiconsum, Adoc, Lega Consumatori e Polidream Assoutenti e pieno sostegno dell’Amministrazione comunale di Conversano. Alle associazioni di volontariato e le comunità caritatevoli è affidato il ruolo di individuare le persone e/o le famiglie bisognose per la distribuzione dei pasti che saranno forniti dai ristoratori aderenti alla rete “Bio-Cucina”. I contenuti dell’iniziativa di solidarietà saranno presentati nella riunione che si terrà nella Sala Giunta del comune di Conversano il 12 luglio 2021 alle ore 17,00, alla quale prenderanno parte: Il Sindaco di Conversano Avv. Giuseppe Lovascio, la Responsabile per i Rapporti con i consumatori della Regione Puglia, Dott.ssa Giulia De Marco, il Presidente dell’Adiconsum di Puglia Emilio Di Conza, il Presidente della Coap di Lecce Salvatore Sanghez, e i rappresentanti delle Associazioni locali di Confesercenti, Confcommercio e della Carita Bari, 09/072021   

Andare incontro ai disagi e ai capitomboli che hanno subito i ristoratori, i cittadini e le famiglie, in un periodo in cui una pandemia imperversa senza fare sconti da oltre un anno anche nella nostra regione è l’obiettivo che il Ministero dello sviluppo economico ha assunto rifinanziando, anche per il 2021, la terza edizione del progetto “alimentazione@web” destinato ai consumatori in quanto, l’azione che la Regione Puglia deve svolgere è quella di tutelare la salute e il diritto del cittadino di ricevere una sana e corretta alimentazione. Così si legge in un comunicato delle Associazioni regionali dei Consumatori, Adiconsum, Adoc, Lega Consumatori e Polidream-Assutenti le quali specificano che sono stati questi i presupposti che hanno permesso la realizzazione del marchio “Bio-Cucina” al fine di sollecitare impegni e comportamenti responsabili dei ristoratori verso i consumatori e verso l’ambiente. E saranno i ristoratori aderenti a questo marchio a dover preparare una quantità di pasti da distribuire, assegnare a nuclei famigliari o a soggetti in grave difficoltà economiche segnalati e suggeriti da parroci, associazioni di solidarietà interpellate, o dagli stessi municipi che, contemporaneamente, operano già nella direzione di andare incontro ai disagi e ai bisogni primari di quanti sono in difficoltà. Per ulteriori e maggiori dettagli dell’iniziativa di solidarietà se ne parlerà in presenza, a Bari, mercoledì 16 giugno 2021, alle ore 11:00, presso il Ristorante-Bistrot “Buono&Bio” (Via Mameli n. 4), nel corso di una conferenza stampa di presentazione del programma di azione e delle iniziative già pianificate, e di quelle in fase di cantierizzazione,e alla quale prenderanno parte: l’Assessore del Comune di Bari, Francesca Bottalico, la Responsabile per i rapporti con i consumatori della Regione Puglia, Giulia De Marco, il Presidente della Coap di Lecce, Salvatore Sanghez, il Presidente della Rete Utile Buono e Bio, Nino Paparella e i rappresentanti delle quattro Associazioni dei Consumatori che collaborano alla realizzazione del progetto.   Bari, 14/06/2021

Bio – Cucina è  un marchio che identifica i  ristoranti o altri esercizi della somministrazione, che  pongono nella loro attività un’attenzione verso l’ambiente e  nella cura della qualità dei prodotti, in particolare utilizzando ingredienti provenienti da agricoltura biologica certificata secondo le norme vigenti. Questo progetto nasce per  stimolare i comportamenti virtuosi delle imprese, ponendo particolare attenzione non solo sull’utilizzo dei prodotti biologici, ma anche sulla loro provenienza e certificazione e sulle  procedure di coltivazione e/o di trasformazione. Il ristoratore  che aderisce al marchio “Bio – Cucina” sposa l’idea di una esercizio che: Utilizza e trasforma alimenti di origine biologica Individua con scrupolo i fornitori che producono e consegnano alimenti biologici Crea preparazioni di gastronomia bio “specialità” Promuove i principi di una sana e corretta alimentazione proponendo bevande e alimenti bio Valorizza la propria identità o vocazione o percorso bio attraverso tutti i canali di comunicazione Programma eventi di valorizzazione della cultura del biologico e della biodiversità Si impegna a correlare la propria proposta bio con elementi, attenzioni e azioni mirati alla più generale salute  e benessere dell’ospite e ad un’attività coscienziosa e rispettosa dell’ambiente.  Per saperne di più basta andare sul sito www.bio-cucina.it  oppure scaricare l’app gratuita BIOCUCINA. Aderire è facile e gratuito E’ un’iniziativa realizzata dalla Sezione Sviluppo Economico della Regione Puglia in collaborazione con le associazioni Regionali dei consumatori:  Adiconsum – Adoc –Lega Consumatori – Polidream Assoutenti   e il Consorzio dei ristoratori pugliesi  COAP-Confesercenti Puglia. Finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico con i fondi del Ministero Sviluppo Economico – Riparto 2020.  

Il 15 marzo è la giornata mondiale dei diritti dei consumatori. Un evento istituito nel 1986 dalle Nazioni Unite per ricordare il giorno in cui, nel 1962, il governo di John F. Kennedy sancisce le prime leggi a tutela dei consumatori. Una giornata importante per ricordare i diritti dei consumatori nel panorama economico e sociale. Diritti che vanno dalla sicurezza dei prodotti, alla fruizione e funzionamento dei servizi, alla completa informazione, alla libertà di scelta ed eventualmente, ad essere risarciti. Una giornata importante nell’emergenza da covid-19 che stiamo vivendo, con le comprensibili difficoltà economiche, sociali, sanitarie e relazionali per molte persone e famiglie.  Un’emergenza che va gestita al meglio e con conoscenze  per evitare contagi ma anche per evitare di cadere nella rete delle truffe di prodotti e di servizi che sono sempre dietro l’angolo e che spesso viaggiano su internet. Adiconsum (Associazione Difesa Consumatori e Ambiente) è un’Associazione dei Consumatori, promossa dalla Cisl nel 1987 e riconosciuta dalla legge. Si batte contro gli abusi e i soprusi a danno dei Consumatori (pubblicità ingannevoli, pratiche scorrette, raggiri, truffe, ecc.), affinché vengano riconosciuti i loro diritti ad essere informati; ad essere difesi contro le pratiche commerciali scorrette, contro le truffe, contro i raggiri, contro le bollette pazze, contro le multe ingiuste, contro i contratti non chiari e vessatori; a scegliere con consapevolezza in un mercato di prodotti e servizi che sia sempre più sostenibile dal punto di vista economico, sociale ed ambientale.. Dal 1998 Adiconsum gestisce, unica Associazione consumatori, su incarico del Ministero dell’Economia e delle Finanze, il Fondo di prevenzione del sovraindebitamento e dell’usura, rivolto alle famiglie e alle imprese familiari, in situazioni di difficoltà economica, in possesso di specifici requisiti stabiliti dalla legge (Legge 108/1996 ex art. 15). Le sfide che nei prossimi anni, come Adiconsum, ci poniamo, e alle quali già da tempo dedichiamo il nostro impegno, sono l’educazione del consumatore ad un consumerismo sempre più responsabile, consapevole e sostenibile e la lotta alle pratiche commerciali scorrette, sempre più sofisticate, e in particolare alla tutela dei dati dei cittadini-consumatori, oggigiorno fortemente a rischio.    Emilio Di Conza – Presidente Adiconsum Puglia   Bari, 14/03/2021  

“E’ inaccettabile che i passeggeri della Sita-Cotrap siano costretti all’acquisto dei biglietti esclusivamente online. E’ una decisione che lede il diritto alla mobilità dei passeggeri e chiediamo all’azienda di rivedere la sua scelta, pur comprendendo le esigenze eccezionali che la pandemia da Covid detta in questi giorni complicatissimi”. Lo afferma Giovanni D’Elia, Presidente dell’Adiconsum di Foggia. “Stiamo ricevendo numerose lamentele dopo l’avviso pubblicato dall’azienda con il quale si riporta l’impossibilità di procedere, a partire dal prossimo 22 febbraio, all’acquisto di biglietti di corsa semplice nelle abituali modalità, obbligando gli utenti al solo acquisto online tramite il sito internet della compagnia. La Sita-Cotrap motiva tale decisione per poter conoscere preventivamente il numero di passeggeri, quindi a causa del protrarsi dello stato di emergenza sanitaria da Sars-Covid-19 e per evitare che a bordo dei mezzi si creino condizioni non conformi. Comprendiamo – aggiunge Giovanni D’Elia – che questa scelta venga presentata come un recepimento di disposizioni normative nazionali o di indicazioni per il contenimento della pandemia, ma questo lede fortemente i diritti di quei consumatori che in numero rilevante risultano impossibilitati o svantaggiati per età, salute o condizione all’acquisto on-line. Va precisato che si tratta di utenti di un servizio a carattere sociale finanziato dalla Regione Puglia con risorse pubbliche. Le normative emergenziali relative al settore trasporti – rimarca il Presidente Adiconsum di Foggia – non hanno inteso condizionare così direttamene tale aspetto organizzativo dei servizi. Ricordiamo che parliamo di cittadini-utenti abituati a poter usufruire del diritto al servizio della corsa tra due località con una validità temporale ampia, anche superiore alla giornata, ed infatti l’emissione del biglietto non prevede indicazioni di ora e data del trasporto. Tale situazione, inoltre, rischia di creare assembramenti alla partenza di autobus di altre compagnie di trasporto, che sulle stesse tratte non hanno adottato una regola simile. Chiediamo con forza, a tutela degli utenti e per garantire a tutti il diritto e l’accesso alla mobilità, che la Sita-Cotrap riveda la scelta adottata e che, nell’osservanza tassativa di una temporanea riduzione della capienza degli autobus, provveda alla intensificazione del servizio con l’aumento delle corse”.                                                                 Adiconsum Foggia Foggia,19/02/2021    

“È possibile richiedere il rimborso degli abbonamenti non utilizzati sulle tratte di Trenitalia durante la situazione di emergenza che si è verificata nel corso del lockdown e più specificatamente dal 10 marzo al 17 maggio”. Così il Presidente di Adiconsum Puglia (associazione a tutela dei consumatori promossa dalla Cisl), Emilio Di Conza che ricorda la predisposizione da parte di apposita procedura per il rimborso straordinario degli abbonamenti a tariffa regionale 40/14/Puglia e a tariffa 14/BA Trenitalia, acquistati presso le biglietterie e i punti vendita Trenitalia per mancato o parziale utilizzo per emergenza COVID-19, in ottemperanza alle linee guida della Regione Puglia. “Per richiedere il rimborso – aggiunge – l’interessato deve compilare la dichiarazione sostitutiva ai sensi degli artt. 46 e 47 del DPR 445/2000 relativa al mancato utilizzo, in tutto o in parte, dell’abbonamento e il modulo di richiesta da consegnare o inviare a Trenitalia con allegata la fotocopia dell’abbonamento e del documento d’identità. Le nostre sedi – conclude Di Conza – sono a disposizione dei consumatori pugliesi per informazioni e per il ritiro della documentazione utile alle procedure. Per maggiori dettagli sui nostri uffici è possibile contattare puglia@adiconsum.it